Administratorkylin12016-07-19T16:52:28Z2025-07-17T16:07:30Z2052-11.8.2.10422202797513065falsefalse呼伦贝尔市政务服务局绩效目标申报表(2020 年度)编制单位：呼伦贝尔市政务服务局项目基本情况项目名称#政务服务平台项目编码00700120200002归口科室行政科项目口径经常性项目项目金额（万元）2,000是否政府采购否是否政府购买服务否项目类型新增项目是否参与绩效评价是项目类别资本性支出项目项目依据法律法规规定应安排的项目项目负责人吴俊军项目负责人联系电话0470-8110266单位财务人员王珍珍财务人员联系电话0470-8110277项目开始年度2020年01月01日项目截止年度2020年12月31日项目申报理由一是通过建设 12345 政务服务平台，可以有效整合社会资源，反映群众的诉求、及时掌握政务舆情并回应、受理社会公众咨询、求助、意见、建议和投诉等非紧急类事项，引导公众参与、增强政民互动、服务政府决策，确保公众诉求事项“件件有回音、事事有结果”，以进一步转变政府职能，化解社会矛盾，减轻信访的压力，解决民生问题，监督政府行为，提出政府及部门工作中的不足，提升政府公共服务水平和公众满意度。二是通过建设一体化在线服务平台实现政务服务信息化是党中央、国务院在新形势下做出的重大决策，是推进政府职能转变和深化“放管服”改革、优化营商环境的重要内容，通过呼伦贝尔市政务服务信息化系统的建设，有利于进一步推进“互联网+政务服务”、“一窗受理、一次办好”、“一网、一门、一次”改革工作，使信息系统成为贯彻落实365体育投注关于政务服务信息化系统的决策部署。并且，通过呼伦贝尔市政务服务系统信息化的建设，能够有效降低政府行政成本、减轻企业负担；深化“放管服”改革，加快构建权威、高效、便民的一体化在线政务服务平台，全面提升政务服务网上供给能力，促进统一政务服务体系构建，是十分必要且有重要的现实意义。 一体化在线政务服务平台建设，将推进各地区、各部门政务服务平台规范化、标准化、集约化建设和互联互通，形成全区政务服务“一张网”，“互联网+监管”有效发挥作用，全面实现全区“一网通办”，有助于深入推进“互联网+政务服务”，深化“放管服”改革，加快构建权威、高效、便民的一体化在线政务服务平台，全面提升政务服务网上供给能力，完成与自治区政务服务平台对接工作，为持续推进“放管服”改革、推动政府治理体系和治理能力现代化提供强有力支撑。 三是按照《国务院办公厅转发国家发展改革委关于深化公共资源交易平台整合共享指导意见的通知》（国办函〔2019〕41 号）要求，到 2020 年各地区公共资源交易平台应实现：坚持应进必进，推动各类公共资源交易进平台。对于应该或可以通过市场化方式配置的公共资源，建立交易目录清单， 加快推进清单内公共资源平台交易全覆盖，做到“平台之外无交易”。坚持统一规范，推动平台整合和互联共享。在政府主导下，进一步整合规范公共资源交易平台，不断完善分类统一的交易制度规则、技术标准和数据规范。项目内容呼伦贝尔市“12345”政务服务热线平台软硬件、家具、场地设施及装饰装修改造工程、呼伦贝尔市一体化在线政务服务平台软硬件、市政务服务中心“一窗受理、一次办好”场地硬件、家具、场地设施及装饰装修改造工程、呼伦贝尔市和旗市区公共资源交易一体化平台整合共享软硬件、家具、场地实施及装饰装修改造工程和呼伦贝尔市政务服务局办公楼与其配套水暖气电、消防、安防配套维修改造工程。项目资金情况年度预算金额（万元）2,000资金来源名称金额（万元）总计2,000公共财政拨款(补助),公共预算财政拨款(补助),财政拨款(补助)9.73公共财政拨款(补助),公共预算财政拨款(补助),财政拨款(补助)39.9公共财政拨款(补助),公共预算财政拨款(补助),财政拨款(补助)10公共财政拨款(补助),公共预算财政拨款(补助),财政拨款(补助)50.5公共财政拨款(补助),公共预算财政拨款(补助),财政拨款(补助)8公共财政拨款(补助),公共预算财政拨款(补助),财政拨款(补助)39.97公共财政拨款(补助),公共预算财政拨款(补助),财政拨款(补助)3公共财政拨款(补助),公共预算财政拨款(补助),财政拨款(补助)10公共财政拨款(补助),公共预算财政拨款(补助),财政拨款(补助)18公共财政拨款(补助),公共预算财政拨款(补助),财政拨款(补助)0.5公共财政拨款(补助),公共预算财政拨款(补助),财政拨款(补助)182.4公共财政拨款(补助),公共预算财政拨款(补助),财政拨款(补助)15公共财政拨款(补助),公共预算财政拨款(补助),财政拨款(补助)1,613预算明细（万元）年份经济分类科目本年度申请金额（万元）说明合计2000.002020办公设备购置152020印刷费9.732020办公费39.92020咨询费102020租赁费50.52020信息网络及软件购置更新1,6132020劳务费39.972020会议费32020差旅费102020培训费182020邮电费0.52020维修（护）费182.42020委托业务费8合计（万元）0.2中央拨款（万元）0.00自治区拨款（万元）0.00市本级拨款（万元）2,000其他（万元）0.00以前年度项目绩效情况无项目总目标一是“呼伦贝尔公共资源电子交易系统”的建设，遵循国家相关法律、法规的精神，贴合公共资源交易实际管理和工作流程，运用先进技术手段和理念，将各类信息资源进行整合和集成，构建信息监控机制，提高工作效能， 实现公共资源交易运行动态透明，从而建成一套与实际业务和应用基础相适应，面向各类交易用户，稳定高效、操作方便、可持续扩展的一体化信息管理系统。通过系统的建设，最终将实现全程无纸、全程共享、全程受控、全程安全。二是“12345”政务服务热线平台的建设，能够实现热线的所有功能，达到国内热线领先的水平，切实可行。群众可以通过电话、政府网站、手机APP，微信公众号等多渠道反映情况，热线平台可以集中接受各渠道的社会公众咨询、求助、意见、建议和投诉，通过信息化手段逐步整合各部门现有的政民互动渠道及其他非紧急热线电话。及时解决公众反映的热点和难点问题，提供政策法规、办事程序、生活指南及查询有关部门职能范围等咨询服务，实现“一号对外、诉求汇总、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”，服务范围覆盖政府政务服务和公共服务领域，实现市、旗（市、区）、乡镇苏木（街道办事处）、村（社区）四级协同联动。三是365体育投注一体化在线政务服务平台的建设，将推进各地区、各部门政务服务平台规范化、标准化、集约化建设和互联互通，形成365体育投注政务服务“一张网”，全面接入自治区一体化在线政务服务平台。政务服务流程不断优化， 政务服务数据资源充分汇聚共享，政务大数据服务能力显著增强，“互联网+监管”有效发挥作用，全面实现365体育投注“一网通办”，为持续推进“放管服” 改革、推动政府治理体系和治理能力现代化提供强有力支撑。四是“一窗受理、一次办好”的改革将推行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”，打造政务大厅全程可办、网上通办、掌上能办、线上线下融合的便民利企政务服务新模式，改变过去群众“一事跑多窗”变为“一窗办多事”，促进政务服务流程全面优化、服务效率大幅提升。 项目阶段目标预计2020年7月底前完成项目招投标和政府采购工作；预计11月底前完成装饰装修改造和与之配套水暖气电、消防、安防配套维修改造工程进入验收阶段，硬件、家具、设施设备全部到位；预计12月底前平台系统软件部分完成研发搭建进入初验和试运行阶段；预计2021年2月末正式启用运行。预期达到的效果一是“呼伦贝尔公共资源电子交易系统”的建设，遵循国家相关法律、法规的精神，贴合公共资源交易实际管理和工作流程，运用先进技术手段和理念，将各类信息资源进行整合和集成，构建信息监控机制，提高工作效能， 实现公共资源交易运行动态透明，从而建成一套与实际业务和应用基础相适应，面向各类交易用户，稳定高效、操作方便、可持续扩展的一体化信息管理系统。通过系统的建设，最终将实现全程无纸、全程共享、全程受控、全程安全。二是“12345”政务服务热线平台的建设，能够实现热线的所有功能，达到国内热线领先的水平，切实可行。群众可以通过电话、政府网站、手机APP，微信公众号等多渠道反映情况，热线平台可以集中接受各渠道的社会公众咨询、求助、意见、建议和投诉，通过信息化手段逐步整合各部门现有的政民互动渠道及其他非紧急热线电话。及时解决公众反映的热点和难点问题，提供政策法规、办事程序、生活指南及查询有关部门职能范围等咨询服务，实现“一号对外、诉求汇总、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”，服务范围覆盖政府政务服务和公共服务领域，实现市、旗（市、区）、乡镇苏木（街道办事处）、村（社区）四级协同联动。三是365体育投注一体化在线政务服务平台的建设，将推进各地区、各部门政务服务平台规范化、标准化、集约化建设和互联互通，形成365体育投注政务服务“一张网”，全面接入自治区一体化在线政务服务平台。政务服务流程不断优化， 政务服务数据资源充分汇聚共享，政务大数据服务能力显著增强，“互联网+监管”有效发挥作用，全面实现365体育投注“一网通办”，为持续推进“放管服” 改革、推动政府治理体系和治理能力现代化提供强有力支撑。四是“一窗受理、一次办好”的改革将推行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”，打造政务大厅全程可办、网上通办、掌上能办、线上线下融合的便民利企政务服务新模式，改变过去群众“一事跑多窗”变为“一窗办多事”，促进政务服务流程全面优化、服务效率大幅提升。 组织机构成立呼伦贝尔市政务服务局政务服务信息化建设领导小组，负责信息化建设项目总体立项、建设、实施、验收等各阶段总体规划设计安排部署，组长：市政务服务局党组书记、局长吴俊军，副组长：市政务服务局党组成员、副局长董莹、朱广宇、市政务服务局二级调研员闵繁海，成员：张立新、于明涛、孙德志、于凯、郭纪伟、高小卫、于仁湘、刘兴涛、王海波、孟晓光、白志刚。领导小组办公室设在市政务服务局办公室，负责信息化项目具体实施，市办公室主任：吴俊军(兼)，办公室成员：市政务服务局科室各负责人、市政务服务中心各科室负责人、市公共资源交易中心各科室负责人。管理制度《呼伦贝尔365体育投注信息公开规定》、《呼伦贝尔365体育投注信息公开考核办法》、《365体育投注2019年政务公开工作要点》、《呼伦贝尔市公共资源交易管理工作联席会议工作规则(试行)》、《呼伦贝尔市公共资源交易综合监管和监督问责工作规则（试行）》、《呼伦贝尔市全面深化市和旗市区一体化服务平台共享整合实施方案》、《呼伦贝尔市和旗市区一体化服务平台现场服务管理办法（试行）》、《呼伦贝尔市和旗市区公共资源一体化服务平台管理服务实施细则（试行）》、《呼伦贝尔市和旗市区一体化服务平台服务标准（试行）》、《呼伦贝尔市和旗市区一体化服务平台场内信用评价惩戒办法(试行）》、《呼伦贝尔市综合评审专家库和评审专家管理暂行办法》、《呼伦贝尔市和旗市区一体化服务平台交易系统应急处置办法（试行）》质量控制《国家电子政务总体框架》；《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》；《关于加强信息资源开发利用工作的若干意见》；《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》；《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设的指导意见》；《电子政务标准化指南》； 《电子政务系统总体设计要求》GB/T21064-2007；《信息系统等级保护安全设计技术要求》GB/T25070-2010； 《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》GBT22239-2019； 《建筑设计防火规范》GB50016-2014；《民用建筑设计通则》GB50352-2005；《建筑结构可靠度设计统一标准》GB50068-2001；《建筑结构荷载规范》GB50009-2012；《砌体结构设计规范》GB50003-2011；《屋面工程技术规范》GB50345-2012； 实施进度计划2020-06-05至2020-06-30完成项目投资评审审批（项目招标工程量清单、招标控制价等合规性审核、工程建设资金支付合理性、准确性审核、项目财政性资金使用、管理情况）、相关政府计划和政府采购项目批准书审批、相关装饰装修改造工程项目招标公告招标文件、招标控制价备案和招标投标活动监督相关工作以及招标采购公告发布。（论证材料及相关依据）实施进度计划2020-07-01至2020-07-30完成相关装饰装修改造工程项目和政府采购项目招标采购工作，确定中标人和签订合同。（论证材料及相关依据）实施进度计划2020-08-01至2020-11-30完成装饰装修改造工程项目和政府采购项目施工、供货、平台研发实施、系统集成等项目建设。（论证材料及相关依据）实施进度计划2020-12-01至2020-12-31完成装饰装修改造工程项目和政府采购项目施工、供货、平台研发实施、系统集成等项目建设验收、决算审计等工作，系统平台上线试运行。（论证材料及相关依据）评价指标一级二级三级指标内容（计划完成水平） 指标解释 指标说明及公式 产出指标数量指标设备交付率100%反映设备交付使用情况实际交付使用的设备数/应该交付使用的设备数*指标分值质量指标施工质量验收达标率（%）100%反应工程质量情况实际质量达标的工程数/总工程数*指标分值时效指标施工进度达标率（%）100%反映装饰装修改造施工进度符合预期计划情况（按计划进度完成的施工量/计划应完成的工程量）*指标分数权重成本指标产出指标100%项目完成后的实际成本与预算对比情况项目测算投资和预算对比情况。按项目实际情况酌情打分。效益指标社会效益指标效益指标促进365体育投注政务服务信息化、标准化。项目实施对社会发展所带来的直接或间接影响情况可根据项目实际并结合绩效目标设立情况有选择的进行设置，并将其细化为相应的个性化指标。经济效益指标项目成本超支率（%）0反映项目建设超支情况（项目实际支出-项目应支出）/项目应支出*指标分值环境效益指标环境影响率（%）0反映项目建设环境影响（环保部门反应出的环境问题数量/项目功能总数）*指标分值可持续影响指标信息系统稳定运行率（%）100%反映项目持续稳定运行能力（信息系统正常运行时间/信息系统运行总时间）*指标分值满意度指标社会公众或服务对象满意度满意度指标满意度达到95%。社会公众或服务对象对项目实施效果的满意程度社会公众或服务对象是指因该项目实施而受到影响的部门（单位）、群体或个人。一般采取社会调查的方式。审核意见申报单位签章申报单位：呼伦贝尔市政务服务局业务科室审核意见审核人： 单位签章： 年 月 日 科室签章： 年 月 日 第三方机构审核意见审核人： 财政绩效中心审核意见审核人： 中介签章： 年 月 日 绩效签章： 年 月 日