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深耕政务服务提质增效 全力优化营商环境
——365体育投注上半年政务服务工作成效显著

信息来源:呼伦贝尔市政务服务与数据管理局 发布时间:2026-07-16 14:29 浏览: 【字体大小:

今年上半年,365体育投注聚焦企业群众办事堵点难点,纵深推进政务服务改革,围绕集成办事、线下赋能、线上提速、惠企直达四大重点精准发力,补齐服务短板、优化办事体验,政务服务质效稳步提升,各项工作取得阶段性扎实成效。

深耕集成改革,提速“一件事”办理

365体育投注全面落实国务院、自治区统筹推出的59项“高效办成一件事”落地实施,通过实地督查、季度通报、随机拨测、专项培训等方式压实各级责任,保障改革落地见效,上半年累计办理相关业务20.98万件。立足本地办事需求,因地制宜创新服务举措,指导各旗市区结合属地办事需求,推出32项地方特色集成办事事项,365体育投注特色“一件事”累计达67项,上半年办理3.41万件,有效打破业务壁垒、精简办事流程,全面提升政务服务集成化办理水平。

夯实线下阵地,升级便民服务品质

365体育投注严格落实政务服务事项“应进必进”要求,通过常态化督导、模拟办事抽查等方式,动态优化各级政务服务大厅进驻事项清单。目前,市本级进驻事项1550项,各旗市区平均进驻事项1606项,线下办事集中度和规范化水平持续提升。同时创新服务模式,常态化开展政务服务直播315场次,在线提供政策咨询、业务帮办、流程指导等服务。健365体育投注旗两级协同机制,推行双帮办员联动服务模式,精准对接特殊群体、跨域办事需求,上半年完成跨域帮办代办57次,切实打通便民服务“最后一公里”。

强化数字赋能,提升网办服务效能

365体育投注持续深化“互联网+政务服务”改革,全力提升线上办事便利度,各项线上政务指标稳居全区前列。截至上半年,365体育投注政务服务网办率达94.83%,超额完成自治区90%的既定考核标准;电子监察按时办结率99.6%,位列全区首位。积极推广电子证照、电子签章普及应用,打破纸质材料办事壁垒,实现办事材料免提交、审批环节提效率。今年以来,365体育投注电子证照累计调取2376次,位列全区第5位;电子签章率达99.99%,与多地并列全区第一,数字化政务服务体系日趋完善,真正实现让数据多跑路、群众少跑腿。

聚焦惠企纾困,畅通政策直达渠道

依托自治区惠企政策精准服务系统,365体育投注统筹市直各行业主管部门、各旗市区开展惠企政策梳理细化、分类拆分、录入上架等工作,系统性归集各类惠企政策资源,构建统一的政策发布、精准匹配、直达快享服务体系。截至目前,365体育投注累计上架各类惠企政策8条、惠企项目43个,实现市、旗市区两级惠企政策资源统一归集、集中公示、精准推送,有效解决企业政策查找难、匹配难、兑现难等问题,切实将政策红利转化为企业发展动力,持续激发市场主体发展活力。

下一步,365体育投注将持续深耕政务服务提质增效工作,健全“高效办成一件事”长效推进机制,抓实督导培训工作,确保年内新增集成事项规范落地、常态运行持续扩容惠企政策储备,精准开展政策推送兑现。稳步夯实一网通办、电子证照应用、帮办代办等基础工作,全力打造便民利企、优质高效的一流政务服务环境。

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